Legal
Política de uso aceptable y Términos de servicio
Antecedentes
De vez en vez Enterhost puede imponer reglas y regulaciones razonables en relación
al uso de sus servicios. A Dichas reglas y regulaciones se les conoce como Políticas
de Uso Aceptables (AUPs, por sus siglas en inglés) y se plasman en Internet en http://www.enterhost.com/aboutus/legal.aspx.
las AUPS no son finales y Enterhost se reserva el derecho de modificarlas en cualquier
momento, efectivas desde el momento en que se publiquen las modificaciones en www.enterhost.com
o se comunique acerca de dichas modificaciones a las AUPs. Al registrarse para utilizar
los servicios, y por lo tanto aceptar los términos y condiciones de la Política
Aceptable de Uso (AUP), usted acuerda apegarse a ellas y las modificaciones que
sufra de vez en vez. Cualquier violación a los AUPs puede resultar en la suspensión
o terminación de su cuenta o alguna acción que Enterhost considere apropiada. Una
actividad que no se encuentre enlistada también puede ser considerada una violación
de las AUPs si es que esta es ilegal, irresponsable o de uso disruptivo de Internet.
No se emitirán créditos por alguna interrupción en servicio resultante de dichas
violaciones a la política.
LA VIOLACIÓN A CUALQUIERA DE LA AUP ESTA ESTRICTAMENTE PROHIBIDA Y PUEDE RESULARA
EN LA TERMINACIÓN INMEDIATA O SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE RECIBE DE ENTERHOST.
USTED PODRÁ CONSIDERARSE EL ÚNICO RESPONSABLE POR EL USO DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER
CONTENIDO QUE DESPLIEGUE, CARGUE, DESCARGUE O TRANSMITA A TRAVÉS DEL USO DE LOS
SERVICIOS. EL “CONTENIDO” INCLUYE, SIN LIMITARSE A, SU CORREO ELECTRÓNICO, PÁGINAS
DE INTERNETE, PÁGINAS PERSONALES O PRINCIPALES, Y NOMBRES DE DOMINIOS. ES LA POLÍTICA
DE ENTERHOST EL DAR POR TERMINADO LOS CONTRATOS CON INFRACTORES REPETIDOS. ENTERHOST
SE RESERVA EL DERECHO DE NEGAR EL SERVICIO A CUALQUIERA EN CUALQUIER MOMENTO.
Responsabilidades de seguridad del cliente
El cliente es el responsable único por cualquier incumplimiento de seguridad que
afecte a los servidores bajo el control de cliente. Si el servidor de un cliente
se involucra en un ataque a otra servidor o sistema, este será apagado y se lanzará
una investigación de inmediato para determinar la causa/fuente del ataque. En dicho
caso, el cliente es responsable del costo para rectificar cualquier daño que se
haya realizado al servidor del cliente y cualquier otro requerimiento que haya sido
afectado por la violación a la seguridad. La mano de obra utilizada para rectificar
dicho daño se categoriza como recuperación de emergencia por violaciones a la seguridad
y actualmente se cotiza en $ 100 USD por hora. Las preguntas en relación a estos
temas de seguridad pueden ser enviadas a Soporte en support@enterhost.com
Seguridad de red y sistema
Las violaciones al sistema o red de seguridad están prohibidas, y pueden resultar
en responsabilidades criminales y civiles. Enterhost puede investigar incidentes
que involucren dichas violaciones y podrá involucrar y cooperará con la ejecución
de la ley si es que se sospecha de una violación criminal. Algunos ejemplos de violaciones
al sistema o seguridad de red incluyen sin limitarse a los siguientes:
*Acceso o uso no autorizado a la información, sistemas o redes, incluyendo cualquier
intento de investigar, escanear o comprobar la vulnerabilidad de un sistema o red
o de violar la seguridad o medidas de autenticación sin la autorización expresa
del dueño del sistema o red.
*El monitoreo no autorizado de datos o tráfico de cualquier red o sistema sin la
autorización expresa del dueño del sistema o red.
*Interferencia con el servicio a cualquier usuario, host o red incluyendo, sin limitarse
a, bombardeo de correo, inundación, intentos deliberados de sobrecargar un sistema
y ataques de transmisión.
*La falsificación de cualquier paquete de encabezado TCP-IP o cualquier parte de
la información de encabezada en un correo electrónico o en la publicación de cualquier
grupo de noticias.
Los infractores de la política son responsables, sin limitaciones, por el costo
de la mano de obra de limpiar y corregir los daños realizados a la operación de
la red y operaciones de negocio y operaciones del negocio soportado por la red,
y de responder a las quejas incurridas por Enterhost. Dicha mano de obra se categoriza
como recuperación de emergencia por violaciones a la seguridad y actualmente se
cotiza en $ 100 USD por hora requerida. Las preguntas en relación a los temas de
seguridad pueden ser enviadas a Soporte en support@enterhost.com. Enterhost se preocupa
por privacidad de las comunicaciones en línea y páginas web. En general, Internet
no es más ni menos seguro que otros medios de comunicación, incluyendo el correo,
facsímile, y servicios de teléfono devos, todos los cuales pueden ser interceptados
y expuestos. Como un asunto de prudencia, sin embargo, enterhost no puede ser responsable
de la seguridad transmitida a través de las instalaciones de Enterhost.
Protección de la contraseña
El cliente es responsable de protegerla contraseña del cliente de cualquier uso
autorizado o no autorizado que se haga de dicha contraseña. El cliente no usará
permitirá a nadie usar los servicios de Enterhost para adivinar contraseñas o acceder
a otros sistemas o redes sin autorización. Enterhost cooperará completamente con
las autoridades que ejercen la ley en la detección y prosecución de actividades
ilegales.
Etiqueta de Internet
Se espera que el cliente esté familiarizado con la práctica de buenos modales de
Internet, conocidos como (Netiquette). El cliente cumplirá con las reglas apropiadas
de cualquier red para la cual Enterhost pueda proveer acesso. El cliente no publicará,
transmitirá, o permitirá el acceso a Internet a información que el cliente desea
que se mantenga confidencial. El cliente no tiene permitido publicar cualquier material
considerado ilegal, difamatorio, tortuoso, que indecentemente muestre niños o que
de alguna manera resulte en alguna retaliación en contra de Enterhost por usuarios
que se hayan ofendido. Enterhost se reserva el derecho de negar o de dar por terminado
el servicio en cualquier momento por cualquier violación de las políticas del canal
IRC o del grupo USENET.
Violaciones a los derechos de autor
La red Enterhost puede ser utilizada únicamente para propósitos legales. La transmisión,
distribución, o almacenaje de cualquier información, datos o material en violación
de los Estados Unidos o de la regulación del estado o ley, o la ley común, está
prohibida. Esto incluye, pero no se limita a, materia protegido por derechos de
autor, marca registrada, secretos industriales u otros derechos de propiedad intelectual.
El realizar copias no autorizadas de software es una violación de la ley, sin importar
cuantas copias esté haciendo. Si copia, distribuye o instala el software de formas
que la licencia no lo permita, está violando la ley federal de derecho de autor
o copyright. Si es atrapado con software pirata, usted o su compañía pueden ser
sujetos a las leyes civiles y criminales, y puede ser multado hasta por $ 250,000
y/o recibir hasta 5 años de cárcel.
En cumplimiento con el Acto de derecho de autor Digital Millenium (conocido por
sus siglas en inglés como “DMCA”), por favor envíe a DMCA notificaciones reclamo
de incumplimientos de derechos de autor a: Mr. Kevin R Valadez, Enterhost, 801 Cherry
Street, Suite LLG50, Unit 3, Fort Worth, Texas 76012 o por correo electrónico a
legal@enterhost.com
Enterhost cooperará completamente con cualquier litigio civil o criminal que surja
de violación a esta política.
Responsabilidad de Red
Los clientes tienen la responsabilidad de utilizar la red de Enterhost responsablemente.
Esto incluye el respeto a los demás clientes de Enterhost. Enterhost se reserva
el derecho de suspender y / o cancelar el servicio de cualquier Cliente que use
la red de Enterhost de manera que adversamente afecte a los otros clientes de Enterhost.
*Atacar o intentar ganar acceso no autorizado a los servidores y servicios que pertenecen
a Enterhost o sus clientes (ejemplo; hackear una computadora), y/o
*Participar en comportamiento que resulte en REPRISAL que adversamente afecte la
red de Enterhost o el acceso de otro cliente a la red de Enterhost.
Enterhost reaccionará fuertemente a cualquier uso o intento de uso de una cuenta
de Internet o computadora sin la autorización del dueño. Dicho intento incluye,
sin limitarse a, “Escaneo de Internet” (engañar a otras personas para que proporcionen
sus contraseñas), robo de contraseñas, escaneos por hoyos de seguridad, escaneo
de puertos, etc. Cualquier uso no autorizado de las cuentas o computadoras por un
cliente de Enterhost, ya sea que el ataque sea a una cuenta o computadora de Enterhost
o no, resultará en la suspensión o cancelación, y se tomará acción legal civil o
criminal, dependiendo de la seriedad del ataque. Cualquier intento de socavar o
causar daño al servidor, o cliente de Enterhost está estrictamente prohibido.
Las violaciones a esta política pueden ser reportadas directamente al FBI a: Infrastructure
Protection & Computer Intrusion Squad at http://www.fbi.gov/programs/ipcis/ipcis.htm.
Enterhost cooperará completamente con cualquier litigio civil o criminal que surja
de la violación a esta política.
Propósitos legales
Todos los servicios pueden ser utilizados para realizar fines legales. La transmisión,
almacenaje, o presentación de cualquier información, datos o material in violación
de cualquier ley aplicable, regulación o AUP está prohibida. Esto incluye, pero
no se limita a: material con copyright, protegido por secretos industriales u otro
estatuto o clasificación de contenido dañino o fraudulento.
El utilizar cualquier servicio o producto de Enterhost con el propósito de participar
en cualquier actividad que tenga que ver con temas que están prohibidos por ley
aplicables está prohibido.
Cualquier conducta que constituya acoso, fraude, abuso, o una violación de restricciones
federales de exportación en conexión con el uso de los servicios de Enterhost o
sus productos está prohibida. El utilizar la red Enterhost para solicitar el desempeño
de cualquier actividad ilegal también queda prohibido, incluso si la actividad misma
no se realiza. Además, con conocimiento recibir o descargar un archivo que no pueda
ser legalmente distribuido, incluso sin el acto de distribución, está prohibido.
Los servidores hospedados dentro de la red de Enterhost están abiertos al público.
Usted es responsable del uso de la red de Enterhost y sus servidores y cualquier
declaración que haga en los servidores huésped dentro de la red de Enterhost se
pueden considerar “publicación” de la información ingresada. Reconociendo el anterior,
usted específicamente acuerda no utilizar nuestro servicio de cualquier forma que
se considere ilegal o difamatoria.
Pornografía infantil en Internet
Enterhost cooperará completamente con cualquier investigación criminal cuando un
cliente viole el Child Protection Act of 1984 (el acto de protección infantil de
1984) concerniente a la pornografía infantil. Los clientes son al final de cuentas
responsables para las acciones de sus clientes sobre la red de Enterhost, y serán
responsables por el material ilegal publicado por sus clientes.
According to the Child Protection Act, child pornography includes photographs, films,
video or any other type of visual presentation that shows a person who is or is
depicted as being under the age of eighteen years and is engaged in or is depicted
as engaged in explicit sexual activity, or the dominant characteristic of which
is the depiction, for a sexual purpose, of a sexual organ or the anal region of
a person under the age of eighteen years or any written material or visual representation
that advocates or counsels sexual activity with a person under the age of eighteen
years.
Violations of the Child Protection Act may be reported to the U.S. Customs Agency
at 1-800-BEALERT.
Publicidad Comercial a través de correo electrónico
Enterhost promueve la tolerancia cero en el envío de e-mail comercial sin ser solicitad
(UCE) o SPAM en nuestra red. Sencillamente, esto significa que los clientes de Enterhost
pueden usar o no permitir a otros usar nuestra red para negociar en UCE. Los clientes
de Enterhost pueden no hospedar o permitir hostings de sitios o información que
es publicada por UCE de otras redes. Las violaciones a esta política conllevan severas
penalizaciones, incluyendo la terminación del servicio.
El enviar un mensaje, especialmente publicidad, a más de cinco receptores, se considera
por si mismo spam a menos que los individuos hayan específicamente solicitado ser
agregados a la lista de correo sobre ese tema. Esto incluye publicidad comercial
y mensajes de información enviados a los recipientes a través del correo electrónico
(email) así como mensajes fuera de tema publicados en grupos de discusión, Usenet
en donde el recipiente no ha requerido o pedido el mensaje. E-mail es un medio de
persona a persona, no un medio de difusión.
Los clientes de Enterhost tienen estrictamente prohibido el usar o permitir a otros
el uso de UCE o SPAM en nuestra red. Nuestros clientes son al fin de cuentas los
responsables por las acciones de sus clientes sobre la red Enterhost, es aconsejable
que nuestros clientes desarrollen una política similar o más estricta para sus clientes.
La violación de la política de SPAM de Enterhost resultará en penalizaciones severas.
A la notificación de una supuesta violación de nuestra política de SPAM, Enterhost
iniciará una investigación inmediata (dentro de 48 horas de dicha notificación).
Durante la investigación,Enterhost puede restringir el acceso del cliente a la red
para prevenir mayores violaciones. Si se determina que un cliente está en violación
de nuestra política de SPAM, Enterhost puede, a su discreción, restringir, suspender
o dar de baja la cuenta del cliente. Más aun, Enterhost se reserva el derecho de
buscar remedios civiles por el costo asociado con la investigación corroborada de
violación a la política. Enterhost notificará a los oficiales encargados de cumplir
la ley si la violación se considera una ofensa criminal.
Violaciones a la política de SPAM de Enterhost pueden reportarse a:
abuse@enterhost.com.
Traslape de direcciones IP
El cliente no puede usar direcciones IP que no le han sido asignadas por el personal
de Enterhost. Cualquier servidor encontrado que utilice IPs que no le fueron oficialmente
asignadas será suspendido del acceso a la red hasta que la traslape de la dirección
IP sea corregido.
Scripts CGI
Cada cuenta que ofrecemos y soportada por Enterhost viene con su propio cgi-bin.
Usted puede usar libremente cualquiera de los SCRIPTS CGI que desee, sin embargo
nos reservamos el derecho de inhabilitar cualquier CGI script que afecte la operación
normal del servidor sin notificación previa.
IRC
Actualmente no permitimos IRC o IRC bots que sean operados en nuestros servidores.
Políticas de Pago
El cliente entiende que el cliente es responsable de pagar por cualquier recurso
de internet que sea usado para conectar el servidor del cliente a internet. El cliente
puede requerir que su servidor sea desconectado de Internet, pero el cliente seguirá
siendo responsable de pagar por cualquier recurso de red usado hasta el punto de
la suspensión o cancelación. Todas las cuentas se establecen como no-reembolsables.
Los costos por darlas de alta son cargos para todas las cuentas nuevas y los cambios
mayores no son reembolsables. Todos los precios son una garantía durante el término
de pre-pago.
Enterhost se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, a menos
que otros términos hayan sido acordados. Cualquier cuenta que no esté al corriente
dentro de un mes (30 días) de la fecha de pago de la factura o que se exceda este
tiempo de cualquier forma está sujeta a la suspensión. El cliente es responsable
de todo el adeudo de la cuenta del momento que fue establecida al momento en que
el cliente notifique a Enterhost por escrito por una petición de terminación de
servicios. Todos los pagos se realizar en moneda de los Estados Unidos.
Suspensión
Enterhost se reserva el derecho de suspender el acceso a la red de cualquier cliente
si, a juicio de Enterhost, el servidor del cliente es la fuente u objetivo de una
violación de cualquiera de los términos de la UAPs o de cualquier otra razón que
Enterhost elija. Si se detecta una actividad inapropiada, todas las cuentas del
Cliente en cuestión serán desactivadas hasta que la investigación sea completada.
La notificación previa al cliente no está garantizada. En casos extremos, los encargados
de ejecutar la ley serán contactados en relación a esta actividad. El cliente no
será acreditado del momento en que las máquinas sean suspendidas. El será acreditado
de forma prorrateada en base a las tarifas del mes, el cliente paga los servidores
que están suspendidos por el tiempo que las máquinas fueron suspendidas.
Cancelación
Enterhost se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento. Si
alguna actividad inapropiada se detecta, todas las cuentas del cliente en cuestión
serán desactivadas hasta que la investigación sea completada. La notificación previa
al cliente no está garantizada. En casos extremos, los encargados de ejecutar la
ley serán contactados en relación a esta actividad. Todas la honorarios pagados
por anticipado de la cancelación serán prorrateados y pagado por Enterhost si Enterhost
utiliza su derecho de cancelación. Cualquier violación a las políticas que resulte
en costos extra será facturada al cliente (ejemplo: transferencia, espacio, etc.).
Indemnification
Enterhost desea enfatizar que en acuerdo a AUP, el cliente indemniza a Enterhost
por cualquier violación a la UAP o su equivalente, que resulte en pérdida para Enterhost
o por cualquier reclamo en contra de Enterhost por cualquier tercer parte. Esto
significa que si Enterhost es demandado debido a su cliente o por causa de un cliente
de las actividades del cliente de Enterhost, el cliente de Enterhost pagará cualquier
daño otorgado en contra de Enterhost, más los costos y honorarios razonables de
abogados.
Descargo de Responsabilidad
Enterhost no está bajo ninguna obligación de revisar las actividades de cualquier
cliente o usuario para determinar si ha ocurrido alguna violación a las AUPs, tampoco
asumimos responsabilidad alguna a través de nuestro AUPs para monitorear o establecer
una policía de Internet para supervisar las actividades relacionadas. Enterhost
descarga cualquier responsabilidad debido a dicho uso inapropiado y cualquier responsabilidad
ante cualquier persona o parte por cualquier violación a esta política realizada
por otra persona o tercera parte.
Todos los sitios de Internet y servidores dedicados de Enterhost deben adherirse
a las políticas arriba establecidas. La falla de seguir cualquier término o condición
será razón suficiente para la Cancelación inmediata.
LAS VIOLACIONES INDIRECTAS E INTENTOS A LAS AUPs JUNTO CON LAS VIOLACIONES O INTENTOS
REALES REALIZADAS POR UNA TERCERA PARTE EN SU REPRESENTACIÓN, SERÁN CONSIDERADAS
VIOLACIONES DE ESTOS AUPs REALIZADAS POR USTED.